SOAPAMA en tu colonia llega a Altavista
El Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Atlixco (SOAPAMA) instaló un módulo de atención al cliente en la colonia Altavista encabezado por Edgar Moranchel Carreto, titular del organismo, quién atendió y escuchó las solicitudes de las familias, con el fin de optimizar los servicios de agua, drenaje y saneamiento.
Durante su
intervención, Moranchel Carreto aseguró que el acercamiento con la ciudadanía
permite a los responsables de familia aclarar sus dudas: “La pandemia no solo
ha afectado nuestra economía, también ha modificado nuestro estilo de vida,
para nosotros es importante brindar un servicio de calidad y con este módulo
abrimos un canal de comunicación directo con nuestros usuarios, lo que permite
conocer sus necesidades”.
El
funcionario apuntó que, como parte de los trabajos, se resolvieron 13
solicitudes de atención al cliente, se otorgaron apoyos del programa de
descuentos “SOAPAMA en tus zapatos”; por parte de las cuadrillas operativas se
revisaron las condiciones del drenaje sanitario en calle Río Necaxa y Río
Bravo; se ejecutó la limpieza y desazolve de drenajes y alcantarillas en
distintos puntos, así como la reparación de fugas domiciliarias. En materia de saneamiento
se efectuaron 24 monitoreos de calidad del agua, para verificar los niveles
correctos de cloro residual.
En su
intervención, Alberto Salas Hernández, Inspector de la colonia, agradeció a las
autoridades, así como a los vecinos por responder satisfactoriamente a la
convocatoria y formar parte de esta iniciativa impulsada por el sistema
operador.
Finalmente, Víctor Zapata, Juez de Paz, recalcó que las acciones encabezadas por la institución permiten que las familias tengan acceso a una vida digna en estos tiempos y la participación de los colonos es vital para crear sinergia entre los tres órdenes de gobierno.
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